Обзор сервиса email-маркетинга Sendsay

    1. Позволяет выполнять рассылку электронных писем сериями.
    2. Предоставляет бесплатный хостинг.
    3. Имеет тонкие настройки сегментации и персонализации.
    4. Сендсэй интегрируется с ведущими системами веб аналитики.
    5. Eсть доступ ко всем необходимым данным из личного кабинета.
    6. Русскоязычный интерфейс системы.
    1. Непрозрачная система расчётов с сервисом

Скриншоты Email Сервиса

Загрузка базы подписчиков из:

  • вручную

  • xlsx

  • csv

Финансы и оплата

Бесплатная пробная версия: До 200 подписчиков; 1000 писем
Цена за базу 200 тыс.+/месяц: более 50 тыс. подписчиков — цена по запросу
Минимальный тариф: 750 рублей/месяц (до 1000 подписчиков; без ограничения по письмам)

Принимают к оплате

WebMoney: </td></tr> Яндекс.Деньги: </td></tr> MasterCard: </td></tr> PayPal: </td></tr> Qiwi: </td></tr> Банковский перевод: </td></tr> Bitcoin: </td></tr> Liqpay: </td></tr> Кредитная карта: </td></tr> Квитанция в Сбербанк: </td></tr> Assist: </td></tr> JCB: </td></tr> Счёт моб.телефона: </td></tr> МИР: </td></tr> Microsoft Silver Certified: </td></tr> РАЭК: </td></tr> Приват24: </td></tr> TPV Virtual Elavon: </td></tr> American Express: </td></tr> Adyen: </td></tr> Discover: </td></tr></table>

Статистика и аналитика

Доставляемость: </td>99,9%</td></tr> Статистика: </td></tr> Интеграция с системами веб-аналитики: </td>Google AnalyticsЯндекс.Метрика</td></tr> АВ тестирование: </td></tr> Карта кликов: </td></tr></table>

Дизайн и вёрстка

Блочный конструктор писем:
Готовые шаблоны писем:
Создание формы подписки:
Просмотр писем на разных устройствах перед отправкой:

Работа с базой подписчиков

Персонализация:
Сегментация:
Автоматические серии писем:
Транзакционные и триггерные сообщения:
Планировщик рассылок:
Импорт базы подписчиков: Вручную и из файлов: .xlsx, .csv.

Технические данные

Язык интерфейса: Русский
Бесплатный хостинг:
Интеграция по API:
Полный список сервисов и приложений для интеграции: На сайте не указано
Проверка на спам:

На русском: телефон, email, skype, онлайн-чат</td></table>

Дополнительная информация

Дополнительные особенности: Возможность создавать анкеты и опросы, Push сообщения, переадресация на страницы вашего сайта после подписки или отписки

Клиенты:

  • Седьмой континент
  • Из рук в руки
  • Банк Москвы
  • Альфа Банк
  • La Redoute

SendSay : Обзор сервиса

  • <label> Issue:*</label>
  • <label> Your Name:*</label>
  • <label> Your Email:*</label>
  • <label> Details:*</label>

Сервис Sendsay был запущен сравнительно недавно – в 2014 году. Принадлежит он российской компании «Интернет-проекты», существующей с конца 1990-х и имеющей солидный опыт в предоставлении услуг в Рунете. На данный момент работают два ее официальных представительства – в Москве и Санкт-Петербурге. Специализация Sendsay – массовые SMS- и email-рассылки. Среди клиентов – книжный магазин «Лабиринт», «Альфа-Банк», американский журнал «Ридерз Дайджест», сайт «Из рук в руки», модный бренд Sultanna Frantsuzova.

Сервис помогает вывести маркетинг на новый уровень – вовлечь клиентов в общение с компанией, изучить интересы покупателей, повысить продажи, сэкономить время за счет автоматизации рутинных процессов и так далее. Сотрудники Sendsay готовы идти навстречу пользователям, чтобы находить для каждого бизнеса наиболее эффективные и выгодные решения.

Предоставляемые услуги

  1. Массовые email-рассылки. Сервис обладает широким функционалом, позволяющим за короткие сроки увеличить продажи на 45%, что доказано позитивным опытом многих пользователей. Вам дается возможность настраивать персонализацию и сегментацию, создавать эффективные письма в удобном редакторе и использовать шаблоны, откладывать старт отправки на определенное время, быстро импортировать базы с сотнями тысяч подписчиков. Обратите внимание: максимальный размер email-сообщения вместе с вложениями составляет пять мегабайтов;
  2. Триггерные рассылки, которые пригодятся в первую очередь интернет-магазинам. Они представляют собой письма, отправленные в ответ на некое действие со стороны клиента. Например, если он заполнил корзину, но по каким-то причинам не стал совершать покупку;
  3. Транзакционные рассылки – персонализированные письма, способные улучшить отношение клиента к вашей компании. В частности, они могут содержать информацию о подтверждении заказа или появлении на складе интересующего покупателя товара;
  4. A/B-тестирование – инструмент, позволяющий понять, какие письма вызывают наилучший отклик со стороны вашей аудитории. Помогает хорошо узнать клиентов, чтобы эффективнее воздействовать на них в будущем;
  5. Автоответчики – серии писем, которые приходят клиентам после какого-либо их стандартного взаимодействия с вашей компанией. В частности, речь идет о сообщениях, подтверждающих оформление подписки;
  6. RSS-рассылки. Необходимы для привлечения внимания к контенту вашего сайта и формирования пула постоянных посетителей. Регулярно подписчик получает сообщение со ссылками на свежие публикации. Не стоит отправлять ему подобные письма слишком часто, чтобы не казаться навязчивым. Как правило, оптимальный вариант – один-два раза в неделю;
  7. Добавление приложений к письмам. Здесь имеются в виду сгенерированные Sendsay уникальные штрихкоды и одноразовые индивидуальные промокоды, а также PDF-документы, которые могут представлять собой квитанции, банковские выписки, поздравительные открытки и так далее;
  8. SMS-рассылки. Отдельно приобрести услугу нельзя. Она идет исключительно в пакете с email-рассылками. Сервис установил фиксированную стоимость сообщения вне зависимости от мобильного оператора. Условия могут меняться при очень больших объемах отправляемых SMS;
  9. Формы подписки. Позволяют легально пополнить клиентскую базу. Адаптируйте форму под свои нужды, настраивая имеющиеся по умолчанию поля и добавляя новые.

Технические особенности

Сервис обеспечивает оперативную отправку массовых email-рассылок. Гарантированная скорость составляет десять миллионов писем в час. Среднее количество доставленных сообщений – 99,9%. Такого результата удалось добиться за счет многолетнего сотрудничества с ведущими почтовыми операторами.

Безопасность хранения информации, загруженной на сайт Sendsay, подтверждена имеющимся у компании сертификатом соответствия ФЗ РФ «О персональных данных». Сервис дает возможность создавать дополнительные учетные записи и ограничивать для них права доступа. Кроме того, существует журнал действий. В него автоматически записываются все операции, совершенные с вашего аккаунта. Система фиксирует IP-адрес, время и логин.

Компании, предъявляющие повышенные требования к безопасности, имеют право воспользоваться шифрованием клиентской базы. В случае применения этой системы адреса нельзя увидеть даже при наличии доступа к личному кабинету. Дополнительный способ для защиты аккаунта – биометрическая аутентификация. Осуществляется она посредством AGSES-карты.  

Начало работы

Чтобы приступить к работе, необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно указать email, номер телефона, название компании и ее адрес, количество подписчиков в базе. Далее на электронную почту придут данные для доступа к вашему аккаунту – пароль и логин. Следующий шаг – загрузка клиентской базы. Импортируйте ее из файлов в форматах .csv, .txt, .xls, .zip, .xlsx или вводите вручную.

Создание массовой рассылки производится в шесть этапов:

  1. Ввод названия кампании, имени и обратного адреса отправителя, темы письма;
  2. Выбор способа создания сообщения – при помощи собственного шаблона, с чистого листа, посредством готовых шаблонов от Sendsay;
  3. Заполнение блоков, среди них – текст, картинки, кнопки социальных сетей, чтобы получатели могли поделиться письмом, ссылки на аккаунты вашей компании на сайтах Facebook, Instagram, Twitter, «Одноклассники» и «ВКонтакте»;
  4. Выбор списка получателей;
  5. Дополнительные настройки – подключение «Яндекс.Метрики» и Google Analytics, передача данных на ваш сервер методом GET;
  6. Отправка. Старт рассылки разрешается запланировать на любое удобное для вас время. Учтите, что сначала письма уходят на предварительную модерацию.

Обратите внимание: сервис запрещает использовать базы купленные, арендованные и собранные при помощи автоматического парсинга. Систематическое нарушение правил Sendsay ведет к блокировке аккаунта.

Интеграция с сервисом

Разработчикам Sendsay предлагает воспользоваться API, позволяющим провести интеграцию вашей системы (CRM, CMS или ERM) с сервисом массовых рассылок. Запросы осуществляются при помощи методов GET или POST. На данный момент API предоставляет возможность получить автоматизированный доступ ко всем функциям Sendsay. Он регулярно обновляется. Чтобы не пропустить важные изменения, рекомендуем подписаться на связанные с ним новости.

Кроме того, существует клиентская библиотека на Python, предназначенная для интеграции с API. Ее рекомендуется использовать в качестве прототипа для создания ваших библиотек на других языках программирования.

Тарифы и оплаты

У сервиса есть три тарифных плана:

  1. «Старт» — бесплатный вариант без ограничений по времени и функционалу, наиболее подходящий для новичков. Разрешается ежемесячно рассылать не более 1000 писем. Максимальный допустимый размер клиентской базы составляет 200 адресов;
  2. «Бизнес» — наиболее популярный тариф. Оплата взимается каждый месяц. Стоимость тарифа напрямую зависит от количества подписчиков в базах. Предлагается шесть вариантов – от 0 до 1000 адресов, от 1001 до 2500, от 5001 до 10000, от 10001 до 25000 и от 25001 до 50000. При этом нет ограничений, касающихся числа отправляемых писем;
  3. «Индивидуальный». Сервис предоставляет целый комплекс услуг – цена устанавливается отдельно в каждом случае и обусловлена тем, какие задачи необходимо решить пользователю и в какой сфере работает его компания.

Оплата принимается банковскими картами, через онлайн-системы «Яндекс.Деньги» и WebMoney.

Скидки и бонусы

При покупке тарифа «Бизнес» возможно получение скидки. Ее размер напрямую зависит от количества подписчиков в базе – чем их больше, тем выгоднее. Кроме того, существуют промокоды. Специальная комбинация символов, присваиваемая каждому купону, вводится на этапе регистрации.

Сотрудничество

У сервиса имеется программа реселлера. Чтобы присоединиться к ней, нужно отправить запрос в техническую поддержку. От вас потребуется указать название компании, которую вы представляете, и рассказать о сфере ее деятельности. Если Sendsay будет заинтересован в совместной работе, то вам пришлют условия сотрудничества. Публично они не разглашаются.

Преимущества

  1. Комплексные решения в сфере email- и SMS-маркетинга для разных видов бизнеса – интернет-магазинов, банков и финансовых организаций, туристических агентств;
  2. Бессрочный бесплатный тарифный план для тех, у кого в базе не более ста адресов. Максимальное количество писем, отправляемых ежемесячно, — 1000. Ограничений по функционалу нет;
  3. Email-экспресс – рассылка, отличающаяся быстротой создания. Для ее отправки не требуется загружать на сайт адресную базу;
  4. Планировщик заданий – удобный инструмент, представляющий собой онлайн-журнал. В него вносятся все задачи и события из вашего личного кабинета – как запланированные, так и выполненные;
  5. Архив писем, в котором каждое из них доступно по прямой ссылке. Если клиент сомневается, оформлять ли подписку на email-сообщения от вашей компании, дайте ему ознакомиться с предыдущими рассылками – это поможет принять решение;
  6. Неограниченное хранилище для различных файлов, которые можно прикладывать к письмам, чтобы сделать их более красочными и информативными;
  7. Мобильное приложение Sendsay для смартфонов под управлением операционных систем Android и iOS. Позволяет проверить статус ваших рассылок и посмотреть статистику по ним;
  8. Адаптивный дизайн email-сообщений, благодаря которому ваши письма будут одинаково хорошо выглядеть на любых устройствах;
  9. Подробная статистика, формируемая по завершении каждой кампании, — карта кликов, анализ конверсий, количество отписок и жалоб на спам, число доставленных писем и другие важные для маркетологов параметры;
  10. Возможность автоматического формирования писем с различными подборками товаров из ассортимента вашего интернет-магазина. От вас требуется указать идентификаторы позиций, после чего система сгенерирует email-сообщение, ориентируясь на полученные из YML-каталога сведения;
  11. При необходимости сервис готов составить и подписать вместе с пользователем индивидуальное соглашение о конфиденциальности;
  12. Информативная база знаний, содержащая ответы на популярные вопросы, инструкции по использованию различных функций сервиса, интересные статьи, касающиеся email-маркетинга. Кроме того, за помощью всегда можно обратиться к сотрудникам технической поддержки по телефону или через специальную форму, находящуюся в разделе «Контакты».

Вывод

Проект Sendsay представляет собой сервис для комплексного подхода к email- и SMS-маркетингу. Новичкам предлагается попробовать свои силы в этих сферах, используя бесплатный тариф без ограничений по срокам и функционалу. Опытные специалисты из средних и крупных компаний могут выбрать из двух тарифных планов – «Бизнес» и «Индивидуальный». В обоих случаях вы получите доступ к широкому спектру инструментов для создания рассылок, сбора статистики, легального пополнения адресной базы. Сервис действительно работает. При грамотном его использовании гарантирован рост продаж и увеличение количества постоянных покупателей.

Компании «Интернет-проекты», владеющей Sendsay, также принадлежит известная служба почтовых рассылок Subscribe.ru. Ежемесячно с ее помощью отправляется около 600 миллионов электронных писем. Это позволяет ей занимать первое место среди крупнейших служб email-рассылок в России и входить в топ-двадцать подобных сервисов в мире. Благодаря опыту, полученному при работе с Subscribe.ru, создатели Sendsay смогли представить публике по-настоящему качественный проект, который к тому же непрестанно развивается и старается максимально соответствовать потребностям своих пользователей.

Для справки

Обзор составлен на основе исследования сайта сервиса и предоставляемых им услугами. Вся информация получена из открытых источников в интернете. Неявные технические моменты уточнялись у официальной технической поддержки сервиса.

Внимание! SendRating.ru не сотрудничает с представителями сервисов в рекламных целях. Обзоры сервисов составляются нашими специалистами и исключительно в интересах пользователей.

Добрый день! Сегодня у нас в обзоре почтовый сервис Sendsay. Этот сервис разработан компанией SUBSCRIBE. Компания занимает 1-ое место в России по количеству рассылок. Так почтовый сервис используют для более 25000 рассылок, ежемесячно Subscribe.Ru распространяет более 600 миллионов электронных писем по всему миру. В SUBSCRIBE говорят, что Sendsay это CRM. Проверим!

Для начала работы необходимо пройти регистрацию и выбрать тариф «Старт» с возможностью базы адресов 200 штук и количеством сообщений 1000 в месяц.

Интерфейс программы
Импорт контактов

Можно импортировать: вручную из Excel, CVS, из FTP сервера вашей компании в строго обозначенное время, в онлайн режиме через FTP сервер компании по мере появления новых адресов и номеров телефонов в базе данных на сервере FTP. Импортируя базу адресатов из Excel, сервис просит вас обозначить название столбцов импортируемых данных, а дальше он формирует загруженные данные в анкеты – аналог таблиц.

Создание анкеты

Импортировав контакты необходимо их отправить на модерацию или выслать для активации подписчикам.

Активация подписчиков
Управление рассылками

Выбираем создать Email-рассылки.

Email-рассылки

Здесь можно выбрать: свой шаблон, готовый шаблон и провести редактирование в визуальном редакторе.

Создание шаблона письма

Интерфейс редактора весьма прост. К шаблону возможно прикрепить файлы, выбрать блочный, текстовый редактор. Блочный редактор прост в управлении, все поля интуитивно понятны и не имеют много подуровней, есть социальные кнопки.

Блочный редактор

В этом же разделе находится блок по настройке интеграции рассылки с Google Analytics. А провести анализ данных из Google Analytics возможно в блоке Конверсия.

Параметры отправки

Отправленная рассылка нашла своих адресатов, через 14 часов. Не подтвержденные адреса почты приняли письмо в сапм на @mail.ru.

Отчёт о доставке

В отчёте сервиса о доставке достаточное количество параметров для оценки эффективности рассылки.

Есть у сервиса полезная функция создавать алгоритмы рассылок исходя из действий подписчиков при помощи функции триггер. Данная функция даёт возможность сегментировать подписчиков по действиям. Информация о действиях подписчиков снимаются через счётчики на сайте и в теле письма рассылки.

Триггерная рассылка

Триггерная рассылка хороша тем, что позволяет использовать накопленные данные о поведении клиента на сайте, рассылке и использовать эти данные для формирования более целевого предложения на разных уровнях взаимодействия с адресатом рассылки: не оплачен товар в корзине, кросс продажи, короткое пребывание на сайте.

У сервиса есть функция по созданию компаний включающих в себя E-mail, SMS рассылки, опросы, A/B тестирование. Таким образом, вы можете подобрать расширенный перечень инструментов и выбрать последовательность воздействия непосредственно под конкретный сегмент адресатов, увеличив эффективность рассылки за счёт учета особенностей конкретных адресатов и их действий на сайте и в теле рассылки.

Создание кампании

Для захвата контактов потенциальных клиентов в сервисе есть функция создания форм подписки. Поля формы можно добавить исходя из наличия существующих полей анкеты и вновь добавленных полей в анкету. Определив подходящие поля, вы можете получить HTML код для вставки на сайт. Соответственно форма будет привязана к почтовому сервису и будет формировать вашу базу контактов.

Создание формы

А еще для вас приготовлен бонус – книга по email-маркетинг с использованием Mailchimp. Забрать >>>

Сегодня мы рассмотрим сервис для массовых рассылок, а также пассивного заработка по skype! И начнем пожалуй с плюсов, отличающих данный сервис от того же Robosendera:

  1. При рассылке с сервиса Sendsey не нужна своя база, тут используется интересный алгоритм, в ходе которого рассылки выполняются партнерами сервиса в автономном режиме!
  2. При рассылке с сервиса Sendsey не нужны ресурсы Вашего компьютера! Что очень важно!
  3. В данном сервисе можно подзаработать немного деньжат. Что в принципе тоже не плохо!

Возможности сервиса Sendsey:

В сервисе Sendsey мы можем создать эффективную рекламную компанию по продвижению сайтов или проектов с помощью массовой рассылке по Skype! Заработок в сервисе строится на рассылке всяко рода мусора, который отправляют другие участники, но происходит это через ваши контакты Skype, по заверению администрации сервиса, заработать можно до 25000 рублей и при этом особо не напрягаться!

Дорогие друзья, если вы решите попробовать подзаработать в сервисе Sensey, рассылая всякую дичь своим друзья, думаю они от этого рады не останутся ))) По крайней мере, я к СПАМу отношусь с легкостью, я просто блокирую пользователя!

Но если идея заработка на сервисе Sensey все же вас заинтересовала, то посоветую вам один путь, тот путь которым пошел бы я сам, если мне был бы интересен данный вид заработка:

  • Зарегистрируйте под это дело новый аккаунт
  • Возьмите какую нибудь базу контактов Skype, например МММ-2011 и вперед.

Если вы уже определились с вашей ролью в сервисе, то вперед на регистрацию:

  • Для того чтобы начать зарабатывать на сервисе идем сюда
  • Для того чтобы создать свою рекламную рассылку переходим сюда

Для начала нужно зарегистрироваться в данном сервисе. Сложного в ней ничего нет, единственное при регистрации нужно выбрать режим: партнер или рекламодатель. Я регистрируюсь как партнер

После регистрации, нас моментально переносит в личный кабинет сервиса! Вверху мы видим две партнерские ссылки для привлечения партнеров и рекламодателей. Мне так и не понятно зачем их две! Вполне можно было обойтись одной ссылкой, ну да ладно.

Ниже есть ссылка для установки программы. Как раз для заработка через сервис

Программу нужно запускать от имени администратора (это только обладателям windows vista, seven и ten), для этого нажимаем правой кнопкой мыши по значку программы и выбираем запустить с помощью администратора! После чего программа все таки  запрашивает доступ в Skype, нужно в окне скайпа нажать «дать доступ»!

Программа работает, будем тестировать и наблюдать!

Кстати в настройках программы, можно исключить из списка контакты на которые Вы не хотите бомбить рассылку! Так что меня в исключение добавить не забываем))

Первые изменения по балансу были уже через несколько часов, точнее через час, затем компьютер ушел в спящий режим и программа не работала

Обзор Sendsay

Sendsay — платформа для sms- и email-маркетинга, которая позволяет повысить вовлечение клиентов, изучить их и проанализировать совершённые сотрудниками действия с точки зрения финансовых показателей. Программа даёт возможность сегментировать базу покупателей, разработать отдельную стратегию коммуникации для каждой группы и сделать предложение максимально персонализированным при этом оптимизируя временные затраты специалиста. Приложение работает через браузер и на смартфонах.

Софт предназначен для отделов продаж, маркетинга, поддержки клиентов и помогает автоматизировать часть рутинных действий сотрудников и увеличить их общую эффективность. Функционал приложения заинтересует страховые, риэлторские, транспортные, строительные компании, банки, туроператоров и торговые сети.

Sendsay предлагает опцию автоматизированных рассылок, отправляющихся при срабатывании подключённых триггеров, например регистрации нового пользователя, при этом можно запрограммировать отправку сообщения через определённый промежуток времени после события. Транзакционные письма уведомляют клиента об этапах его взаимодействия с компанией (совершение покупки, появление товара на складе и т.п.). Автоответчики помогают предоставить новому клиенту необходимую информацию. Система позволяет создавать письма на основе шаблонов блочного редактора и с помощью импорта готового html-кода, при этом в сообщении могут использоваться персонализированные данные, а содержание блоков меняться в зависимости от сегмента аудитории. Платформа сегментирует базу подписчиков по совершённым ими действиям. Раздел аналитики предоставляет статистику по рассылкам, подписчикам, конверсии и может быть интегрирован с Google Analytics. A/B-тестирование сообщений позволяет оценить эффективность до отправки основной части рассылки.

Ключевые особенности

  • Динамические блоки в письмах для разных аудиторий
  • Интеграция кнопок соцсетей в письма
  • Интеграция с Google Analytics
  • Бесплатный тариф: до 200 подписчиков

Используемые источники:

  • https://fokit.ru/sendsay-email/
  • https://sendrating.ru/service/sendsay
  • https://kopchenkov.com/2015/08/12/obzor-pochtovogo-servisa-sendsay/
  • https://planworld.ru/ru/chitalovo/sendsey-com-servis-rassylok-i-zarabotka-po-skype.html
  • https://coba.tools/sendsay

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий