Робокасса и онлайн-кассы

Здравствуйте, уважаемые читатели блога FIRELINKSRU. Интернет-магазины, которые осуществляют продажу товаров, должны принимать широкий спектр платежных средств. Это увеличивает популярность бизнеса и упрощает отчетность, а покупатель получает удобство перечислений, безопасность транзакций и отсутствие скрытых комиссий. Существует множество вариантов расчетов в интернете, но разобравшись Робокасса это что такое, можно подключить развитую и дружественную к пользователю разработку.

robokassa-eto-chto.jpg

Содержание

Робокасса: это что такое и как им пользоваться

Robokassa является агрегатором платежных сервисов и систем, фактически – посредником между продавцами и покупателями продукции, которые рассчитываются электронными переводами. Эта платформа взимает за каждый перевод комиссию и обеспечивает мгновенное зачисление отправленных денег на счет получателя.Перевод денег здесь возможен через широкий перечень инструментов:

  • банковские карты – чаще всего это Visa и MasterCard, которые выпущены как в рублях, так и иностранных валютах – евро и долларе;
  • наличные средства – их прием ведется через электронные терминалы и популярные банкоматы;
  • мобильную связь – мобильная коммерция от мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон и других участников рынка позволяет оплачивать товары и услуги с баланса телефона;
  • интернет-банкинги – практически все банки России имеют свои интернет-системы для управления счетом, в них же можно производить безопасную оплату с помощью Робокассы;
  • мобильные приложения.

К основным партнерам Robokassa относятся разработчики приложений, владельцы интернет-магазинов, рассчитывающие на платежи банковскими картами и другими способами. Обычно с помощью агрегатора проводятся внутренние платежи в играх и программах, не выводя пользователя за их пределы, но обеспечивая беспроблемное поступление средств.

Также получение денег через Робокассу доступно индивидуальным предпринимателям, поставщикам реальных товаров и услуг, компании и даже физическим лицам. Все эти категории пользователей выбирают агрегатор по нескольким причинам:

  • Безопасность транзакций – каждая передача денег получает уникальный номер и контрольную сумму, которые проверяются в автоматическом режиме.
  • Легкость интеграции – практически к любому интернет-магазину Робокасса подключится без проблем.
  • Отсутствие проблем с ФНС – учитывая проблемы для интернет-продаж с учетом требований закона 54-ФЗ, налоги для физ лиц и компаний рассчитываются автоматически. Продавец не заполняет декларации и не собирает чеки — это производится без его участия.
  • Интерфейс – даже начинающие интернет-предприниматели могут свободно пользоваться Robokassa благодаря ее интуитивности и дружественному интерфейсу.
  • Возможность принимать платежи в оффлайне.
  • Гибкая тарификация.
  • Предварительное тестирование – позволяет увидеть преимущества и недостатки.
  • Особые условия для новых пользователей платформы.

Кроме того, Робокасса не имеет абонентской платы, а также не требует расходов на подключение. Комиссия взимается по факту транзакций, сервис к тому же не выдвигает ограничений по минимальной сумме, проводимой через него. Платить придется только за фактические денежные потоки, проходящие через агрегатор.

Работа начинается с выбора способов пересылки денег и дальнейшей интеграции магазина с ресурсом. Расчеты принимаются от оплачивающей стороны через защищенное соединение, а конфиденциальные сведения хранятся на зашифрованных серверах.

Поскольку подключаемая площадка не принимает деньги напрямую, поручая это модулю Robokassa, ему не обеспечивается безопасность платежей и шифрование. С этой задачей агрегатор справляется и берет на себя хранение истории переводов, безопасный обмен сведениями между участниками сделки.

ИНТЕРЕСНО: Robokassa работает на основе комбинации скриптов, где прописаны инструкции и алгоритмы. Именно они отвечают за беспроблемное списание денег при приобретении товаров, распространяются свободно. Это позволяет провести предварительное тестирование перед активацией платежного модуля.

Сторона, которая будет принимать платежи, должна встроить код в свою площадку, что делается через админпанель. Предварительно необходимо зарегистрироваться в сервисе и заполнить профиль. После активации деньги будут приниматься Робокассой и переводиться на клиентские счета, указанные в ЛК.

Робокасса: личный кабинет клиента и продавца

image001-2.jpg

Благодаря понятной организации интерфейса пользование кабинетом не вызывает трудностей и проблем. В верхней части размещено несколько ссылок:

  • ID – имя пользователя, нажатие на которое перенаправляет владельца на главную страницу;
  • статус профиля — это администратор или другое имя, в зависимости от прав и возможностей, выданных человеку. Нажатие на этот пункт переведет пользователя на блок регулировки доступа и просмотра уведомлений;
  • язык;
  • выход.

В левой части страницы располагается блок разделов, используемых для:

  • Управления торговыми точками.
  • Контроля финансов и операций с ними.
  • Ознакомления с бонусными и акционными программами.
  • Получения новостей площадки.
  • Дополнительных методов персонализации.
  • Обращения в службу поддержки.

В зоне управления есть пять позиций, которые касаются управления подключенным предприятием и регуляции дополнительных возможностей:

  • Мои магазины – здесь добавляются новые торговые точки и проводится менеджмент уже имеющихся. Технически можно добавить неограниченное количество, все они отобразятся здесь.
  • Сотрудники и доступ – отвечает за добавление помощников (менеджеров, системных администраторов и т.д.). Можно присвоить им отдельные логины и гибко настроить права пользования.
  • Дополнительные сервисы – доступно принятие денег от физического или юридического лица, оформление подписки на смс-рассылки, перенос продукции на фирменный маркетплейс и продвижение.
  • Robo.market – заказ нового интернет-магазина от Robokassa с уже настроенной платформой.

Финансовый блок располагается чуть ниже и отвечает за управление балансм. В нем есть также несколько блоков:

  • Баланс и вывод – отображает сумму средств, полученных через Робокассу и позволяет из забрать. Появляется после добавления первого предприятия.
  • Операции – отображаются последние поступления на счет, можно найти любую произведенную транзакцию и просмотреть ее детали.
  • Выставить счет – формирует квитанцию.

В акционной зоне можно увидеть спецпредложения. Обычно они касаются оптимизации рекламы, скидок на пользование и рассылками. Также здесь размещены партнерские предложения от других лиц, по многим предлагаются скидки на товары и услуги.

  • Сводная информация – указывается выбор типа мерчанта и идентификатор.
  • Личные данные – здесь указываются ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации, реквизиты удостоверения личности, сведения о месте работы и контактах.
  • Способы вывода средств – здесь указываются желаемые пути получения денег с баланса. Доступны как банковские карты, так и электронные кошельки, прямые банковские переводы.
  • Мой доступ – позволяет сменить пароль, настроить роли аккаунта, указать контакты.

На странице поддержки можно просмотреть историю обращений к менеджерам и создать новый запрос. Это технические проблемы при работе, вопросы по функционалу и другие уточнения.

Также Robokassa позволяет создать учетную запись и покупателю, для упрощения расчетов в интернете и экономии времени в дальнейшем. Зарегистрировавшись и зайдя в профиль, он видит главный экран, на котором отображена сводка по последним операциям, подключенным инструментам, элемент связи с техспециалистами.

В верхней строке меню присутствует несколько кнопок:

  • Операции – здесь отображается приход и расход, то есть представлена выписка.
  • Карты – инструмент будет доступен по умолчанию. Это позволит не заполнять форму при каждом новом платеже, экономя время.
  • Платежи – предназначен для отображения регулярных платежей, к примеру, коммунальных, а также начисляемых (штрафов, налогов). Оплачивать их можно будет с карты, закрепленной за учеткой.
  • Витрина – лучшие предложения от продавцов на платформе Robokassa находятся тут. Расчет проводится кошельком, прикрепленным ранее.
  • Поддержка – раздел предназначен для тех, кто имеет вопросы по функционалу  или другим нюансам.
  • Настройки – последнее меню, где настраивается адрес электронной почты, телефон, адрес. Также присутствует возможность идентификации и добавления сторонних лиц.

Пошаговая инструкция по установке Робокасса на сайт для физических лиц и Юр.лиц

Чтобы добавить ресурс, на котором будет действовать агрегатор, нужно не только зарегистрироваться, но и заполнить форму с собственными сведениями. Для этого в меню Настройки выбирается соответствующий пункт и заполняются все поля, отмеченные звездочкой.

ВАЖНО: Для юридического лица потребуются сведения о регистрации, наименование, ИНН, для индивидуального предпринимателя – свидетельство о регистрации и паспорт.

После этого можно начинать интеграцию площадки продаж на Робокассу и на первом этапе она регистрируется. В разделе “Мои магазины” выбирается кнопка добавления, а форма полностью заполняется, в нее вписывают:

  • наименование;
  • внутренний идентификатор;
  • адрес торговой платформы (главной страницы);
  • метод вывода средств (выбирается из доступных);
  • ответственное лицо;
  • техническая поддержка (указывается адрес для связи);
  • раздел каталога (тематическая категория);
  • описание товаров, предлагаемых интернет-магазином.

Также, которые заполняются в соответствии с техдокументацией Робокассы, либо же требованиями CMS-системы, на которой реализован сайт. В перечне информации, требуемой для указания, находятся:

  • идентификатор торгового предприятия (внутреннее имя);
  • алгоритм расчета хеша (обычно MD5);
  • пароли;
  • result url;
  • метод оповещения по result url;
  • смс-оповещение;
  • success url;
  • метод уведомления о success url;
  • fail url и оповещение об этом;
  • параметры тестового режима (алгоритм расчета хеша и пароли).

Далее регулируется виджет и набор алгоритмов для сайта. В пункте “Разработчикам” размещены инструкции по установке и отладке сервиса для всех распространенных CRM-платформ.

ВАЖНО: К примеру, для WordPress существует плагин Woocommerce, который устанавливается в админ-панели и требует краткой наладки.

Вписываются заголовок и описание на странице заказа, указываются логин и пароли. Далее плагин интегрируется автоматически и начинает работать на странице расчетов.

Для 1С-Битрикс также разработан собственный вариант, автоматически встраиваемый. По аналогии оговаривается обработчик, заголовок страницы и название, добавляется описание, сообщается тип приема средств. Также регулируется автопересчет оплаты, печать чеков, производятся установки налогообложения.

После установки все будет готово к работе и останется только активировать магазин в системе Робокассы. Включается раздел со всеми предприятиями, выбирается добавленная площадка, нажимается кнопка “Запрос на активацию”.

Неправильно введенные данные сохранить не удастся. При отсутствии важных моментов появится напоминание с указанием конкретных сведений и быстрым переходом к форме заполнения.

Активация происходит за несколько секунд, после этого начнется прием оплаты встроенными ранее разработками. Для не самых популярных CMS-систем инструкции труднее, поэтому лучше воспользоваться помощью специалистов. Обычно они предполагают самостоятельный перенос кода и его отладку, в ходе чего возникают ошибки и некорректные ситуации.

Чтобы узнать что такое Robokassa, этим надо разбираться еще до создания интернет-магазина, но мы уже это сделали. В целом это удобная автоматизированная технология расчетов в интернете, которую можно подключить к торговой разработке. Большинство настроек проводятся плагинами и модулями, что упрощает деятельность.

Требования федерального закона 54-ФЗ распространяются и на интернет-магазины. Теперь они также обязаны иметь онлайн-кассу, передавать данные о транзакциях в налоговую и выдавать покупателям чеки. Но для таких предпринимателей существуют решения, которые позволяют избежать установки кассового аппарата и при этом не нарушать закон. Одно из них предлагает платежный сервис Робокасса — о нем вы узнаете в этой статье.

Что такое Робокасса?

Робокасса — это платежный агрегатор, который обеспечивает безналичных платежей через интернет. С помощью него вы сможете организовать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн — на сайте, через интернет-банк, в платежных терминалах и другими способами. Робокасса работает с 2003 года, ее услугами пользуется большое число предпринимателей в России и Казахстане. Основной аналог и конкурент — Яндекс.Касса.

Воспользоваться сервисом могут юридические лица и ИП в различных сферах деятельности, а также физические лица. Специалисты Робокассы помогут настроить онлайн-оплату для вашего магазина и обеспечат высокий уровень безопасности для каждой операции. Также работает торговая площадка Робомаркет, на которой пользователи сервиса также могут размещать свои предложения и принимать платежи.

Робокасса позволяет проводить оплату различными способами. Среди них есть:

  • Банковские карты — Виза, МастерКард и МИР
  • Электронные кошельки — Киви, Webmoney, Яндекс.Деньги
  • Платежные терминалы Киви и Элекснет, салоны связи Евросеть и Связной, система Город
  • Интернет-банкинг — есть поддержка Альфа-Банка, ВТБ, Русского Стандарта и Промсвязьбанка
  • Платежи со сета мобильного телефона — МТС, Билайн, МегаФон и Теле2
  • Карта рассрочки Халва

Преимущества, которые предлагает сервис своим пользователям:

  • За использование сервиса не взимается абонентская плата — вместо этого Робокасса взимает комиссию с каждой транзакции, которая зависит от способа оплаты
  • Сервис обеспечивает безопасность финансовых операций
  • Система легко встраивается в CMS любого магазина
  • Гарантируется техническая поддержка клиентов
  • Особые требования к сайтам пользователей отсутствуют

Робокасса и 54 ФЗ

Начиная с 1 июля 2017 года, все интернет-магазины должны пользоваться онлайн-кассами. Они будут обязаны постоянно передавать в ФНС сведения о транзакциях и выдавать своим покупателям чеки. Любой сервис интернет-эквайринга, в том числе Робокасса, должен быть подключен к онлайн-кассе.

Основные требования федерального закона следующие:

  • Все операции должны проводиться через кассовый аппарат нового образца с фискальным накопителем и подключением к интернету
  • Данные об операциях должны постоянно передаваться в налоговую службу через посредника — оператора фискальных данных
  • Покупатели в любом случае должны будут получать чеки — бумажные или электронные

Решения от Робокассы

Для удобства клиентов Робокасса создала несколько решений, которые позволят использовать сервис вместо кассы или вместе с ней. Это поможет интернет-магазину соответствовать требованиям закона без лишних затрат. Рассмотрим их подробнее.

Робочеки

Этот способ предполагает использование Робокассы вместо онлайн-кассы. Информация о платежах будут проводиться через собственную систему касс, уже подключенных к ОФД. ФНС получит нужные данные, а покупатель — электронный чек. Что происходит при использовании схемы:

  • Покупатель оплачивает товар или услугу через Робокассу одним из доступных способов
  • Робокасса получает информацию о транзакции и передает ее через свою кассу в налоговую
  • Покупателю на электронную почту высылается чек, подтверждающий совершение покупки

Стоимость подключения Робочеков уже включена в комиссию за проведение платежей.

Плюсы использования указанного решения:

  • Не нужно покупать или брать в аренду контрольно-кассовую технику
  • Подключение и настройка сервиса занимают один рабочий день
  • Робокасса предоставляет квалифицированную поддержку на всех этапах использования системы

Из недостатков можно отметить ограниченный ресурс Робочеков. Если у вас проводится много платежей, то функционала сервиса будет для вас недостаточно.

Облачное

Второе решение предусматривает аренду виртуальной онлайн-кассы у компании Атол. В этом случае сервис подключается к арендованным кассам и проводит операции через них. Интеграцию легко настроить в личном кабинете. Арендованные кассы будут зарегистрированы на ваше имя, что позволит избежать вопросов у налоговой.

Преимущества использования данного решения:

  • Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме реального времени
  • Вы можете арендовать любое количество касс — удобно для владельцев крупных интернет-магазинов
  • Комиссия за прием платежей от Робокассы не изменится

При этом у облачного решения есть свои минусы

  • Необходимо будет платить за аренду каждого аппарата
  • Также отдельно оплачивается установка и замена фискального накопителя

Эвотор

В этом случае клиент сам приобретает контрольно-кассовую технику, регистрирует ее в налоговой и настраивает интеграцию с платежным сервисом. Покупатели могут оплатить товар с помощью Робокассы в онлайн-режиме, а данные будут передаваться в ОФД через вашу ККТ. Других посредников между вами стоять не будет. Робокасса предусматривает прямую интеграцию с кассовым ПО Эвотор и рекомендует для этого способа аппарат 7.2. ПРи необходимости вы можете использовать и другие устройства.

Преимущества у данного способа следующие:

  • Вы можете купить любое число касс — это важно для крупных магазинов, так как одна касса может одновременно обрабатывать только одну транзакцию
  • Вы сможете выдавать не только электронные, но и бумажные чеки — удобно для тех, кто принимает оплату через курьеров или пункты выдачи заказов
  • Вам не нужно будет платить за аренду кассы, а тарифы для приема платежей останутся теми же

Однако, при этом все расходы на покупку, регистрацию и обслуживание касс будут лежать на вас. Для небольшого магазина такое решение может оказаться неудобным.

Кассовое

Это решение похоже на предыдущее, но отличие у него будет в том, что вам нужно будет купить кассовое решение у одного из партнеров сервиса — Модульбанка, МТС Кассы или Бизнес.ру. Их устройства будут уже настроены для совместимости с платежным модулем Робокассы. Также к ним можно будет подключить торговый эквайринг в банке — это позволит вам принимать безналичную оплату и в офлайне. Касса модели MSPOS-K, которую использует это решение. полностью совместима с популярными системами бухгалтерского и товарного учета.

Основные преимущества и недостатки у такого решения — те же, что и у предыдущего. При этом вам также нужно будет платить за обслуживание пакета услуг кассы. Если вы захотите подключить торговый эквайринг, то вам также понадобится расчетный счет в Модульбанке или МТС Банке.

В каких случаях обращаться к Робокассе

Кассовые решения от Робокассы будут вполне удобны для интернет-магазина. Платежный агрегатор готов предложить своим клиентам следующие преимущества:

  • Поддержка всех популярных способов оплаты, в том числе банковских карт и электронных кошельков
  • Сервис быстро интегрируется в любой сайт — он предусматривает готовые модули для всех популярных CMS — от Drupal и OpenCart до WordPress и 1С-Битрикс
  • Не нужно заключать соглашения с каждой платежной системой в отдельности. Чтобы пользоваться ими всеми одновременно, достаточно подписать договор только с Робокассой
  • Робокасса предлагает гибкую систему комиссий, рассчитанную на магазины разных типов с разными уровнями оборотов — в том числе, доступен специальный тариф для благотворительности

Следует уточнить, что Робокасса не открывает собственные счета для хранения денег. Агрегатор является только проводником, и после получения денежных средств от покупателя происходит их перевод на основной расчетный счет организации.

Вопрос-ответ

Что грозит тем, кто не выполняет требования 54-ФЗ?

За работу без онлайн-кассы ИП может грозить штраф от 25% до 50% выручки, но не менее 10 000 рублей, а юридическому лицу — штраф до 75% до 100%, минимум 30 000 рублей. При повторных нарушениях деятельность будет приостановлена на 90 дней. За отсутствие чека установлен штраф 2 000 рублей для ИП и 10 000 рублей для юрлица.

Нужна ли касса тем, кто размещает свои предложения на Робомаркете?

Да, вам все еще нужно будет собирать фискальную информацию и передавать ее в налоговую службу. Вы можете выбрать для этого любое из доступных решений Робокассы.

Равен ли электронный чек бумажному?

Оба типа чеков имеют равную юридическую силу. Они могут использоваться для подтверждения совершения покупки, или оформления обмена и возврата товара.

Источники

Используемые источники:

  • https://firelinks.ru/platezhki-i-elektronnye-koshelki/606-robokassa-chto-eto-takoe.html
  • https://vsezaimyonline.ru/rko/cashbox/robokassa.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий